г. Екатеринбург
Малышева, 92
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-17:00
Вс: выходной

В корзине пусто!

Подключение видеокамеры к приложению iCSee

1. Начальные настройки.

  1. Откройте приложение и если у вас ещё нет учётной записи - зарегистрируйтесь. Затем войдите в свой аккаунт.
  2. Добавление устройства в приложение
  3. Нажмите кнопку “+” → «Добавить УСТРОЙСТВО (Add Device)» → «Подключить к Wi-Fi».
  4. Добавление устройства в приложение
  5. Введите пароль от вашей Wi-Fi сети, нажмите «Подтвердить (Confirm)» и подождите, пока камера подключится к сети.
  6. Добавление устройства в приложение

Примечания:

  • Если в течение 180 секунд камера не подаёт голосовых уведомлений, выполните сброс устройства.
  • Проверьте правильность пароля Wi-Fi и убедитесь, что сеть работает в диапазоне 2.4 ГГц (5 ГГц не поддерживается).
  • Для стабильного соединения разместите камеру не далеко от маршрутизатора.

После успешного подключения вы можете задать имя камеры и установить пароль для неё.

Добавление устройства в приложение

2. Совместный доступ к камере.

  1. Администратор камеры может отправить QR-код и пароль устройства другим пользователям для совместного использования.
  2. Добавление устройства в приложение
  3. Чтобы подключить камеру, отсканируйте QR-код администратора через приложение — камера автоматически добавится в список устройств.
  4. Добавление устройства в приложение

3. Настройки записи (Recording Settings)

Важно: вставляйте карту памяти только при выключенной камере. При первом использовании рекомендуется отформатировать карту памяти на компьютере.

  1. В приложении откройте “Расширенные настройки (Advanced Setting)” → Активируйте «Переключатель записи (Record Switch)». После включения камера начнёт непрерывную запись. (Для записи только при движении настройте функцию «Детекция движения» в разделе «Настройки тревоги (Alarm Settings)».)
  2. Добавление устройства в приложение
  3. Для просмотра видео откройте «Воспроизведение (Playback)». По умолчанию видео сохраняется каждые 5 минут. Новая запись становится доступна через 5 минут после начала.
  4. Добавление устройства в приложение

4. Настройки детекции движения (Motion Detection Settings)

  1. Перейдите в «Настройки тревоги (Alarm Setting)» → Активируйте «Тревогу (Alarm)». По умолчанию тревога включена, и при обнаружении движения камера воспроизводит голосовое уведомление.
  2. Чтобы отключить тревогу, используйте пункт «Действие тревоги (Alarm Action)».
  3. Добавление устройства в приложение

Пояснения к параметрам:

  • Alarm — Переключатель детекции движения. Включает или выключает реагирование на движение.
  • Alarm Interval — Интервал между срабатываниями (по умолчанию 30 секунд).
  • Alarm Action — Настройка действий при тревоге: фото, видео, сигнал тревоги и др.
  • Alarm Time — Время работы функции. Активна 24 часа по умолчанию.
  • Sensitivity — Чувствительность детекции движения.
  • Alarm Push — Push-уведомления о тревоге.
  • Message Ignored — Игнорирование уведомлений о тревоге.
  • Intelligent Vigilance — Режим интеллектуального наблюдения.
  • Shape Detection — Обнаружение движения человека.
  • Show Traces — Не поддерживается.
  • Perimeter Alert — Перииметровая тревога. Оповещение при нарушении границ зоны.
  • Cordon — Линия тревоги. Срабатывает при пересечении заданной границы.
  • Alert Area — Настройка области обнаружения движения.
  • Добавление устройства в приложение

5. Интерфейс устройства (Device Interface)

Добавление устройства в приложение
  1. Add Camera (Добавить камеру) — добавление новой камеры в приложение (IP- и CCTV-камеры).
  2. Cloud Storage (Облачное хранилище) — доступ к облачным записям и настройкам подписки.
  3. Share Camera (Совместный доступ) — делиться камерой с другими пользователями.
  4. Alerts (Тревоги) — журнал срабатываний системы безопасности.
  5. Notification (Уведомления) — журнал уведомлений и push-оповещений.
  6. Settings (Настройки) — основные параметры камеры.
  7. Device (Устройство) — управление текущей камерой и прошивкой.
  8. Camera List (Список камер) — просмотр всех добавленных камер.
  9. Image (Изображение) — просмотр снимков и сохранённых изображений.
  10. Document (Документы) — дополнительные материалы и файлы.

6. Интерфейс камеры (Camera Interface)

    Добавление устройства в приложение
  1. Settings (Настройки) — параметры камеры.
  2. LED Indicator (Светодиодный индикатор) — управление световым индикатором камеры.
  3. Image Proportion (Пропорции изображения) — изменение формата видео.
  4. Audio (Аудио) — включение и регулировка звука.
  5. Resolution (Разрешение) — выбор качества видео.
  6. Landscape (Альбомный режим) — горизонтальная ориентация просмотра.
  7. Recording (Запись) — ручная запись видео.
  8. Playback (Воспроизведение) — просмотр ранее записанных видео.
  9. Voice Intercom (Голосовая связь) — двусторонняя аудиосвязь.
  10. Screenshot (Снимок экрана) — сохранение фото с текущего изображения.

7. Описание работы светодиодов (LED Light Description)

Светодиодная подсветка камеры включается автоматически при определённых условиях.

  • Режим ночного видения (Night Vision Mode) — изображение становится чёрно-белым, включение происходит автоматически при низкой освещённости.
  • Режим детекции движения (Motion Detection Mode) — LED подсветка включается на 60 секунд при обнаружении движения.

Для ручного включения нажмите иконку лампочки (Light bulb icon).

Добавление устройства в приложение

Режимы подсветки (Light Mode):

  • White Light — белая LED-подсветка.
  • Normal — ночное видение (ИК-подсветка).
  • Double (Smart Mode) — интеллектуальный режим автоматического включения.

Дополнительные настройки:

  • Sensitivity — чувствительность датчика движения.
  • Lighting Time — длительность работы LED.
  • Intelligent Vigilance — режим интеллектуального распознавания движения.

8. Сигнал тревоги (Alarm)

Когда камера обнаруживает движение, она воспроизводит голосовое уведомление.

Чтобы отключить голосовую тревогу: «Настройки тревоги (Alarm Setting) → Действие тревоги (Alarm Action)».

Добавление устройства в приложение

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Режим прямого подключения отключается, а видео-просмотр зависает?

  1. Устаревшая версия ПО. Проблема с отключением чаще всего связана с устаревшей версией приложения или прошивки. Проверьте обновления и обновите устройство/приложение.
  2. Слабый Wi‑Fi сигнал. Разместите телефон и камеру ближе друг к другу. Рекомендуемое расстояние для теста: 1–2 м.
  3. Низкая производительность телефона. Убедитесь, что частота CPU телефона не ниже 1 ГГц, либо переключите в приложении качество видео на «Плавное изображение» (Smooth).
  4. Аппаратное декодирование. В приложении: Локальная конфигурация → Стратегия декодирования → Аппаратное (Hard) декодирование. Аппаратное декодирование поддерживается на устройствах с Android 4.1 и выше.

Что делать, если камера не подключается к маршрутизатору?

  1. Проверьте, работает ли Wi‑Fi сеть (подключитесь к ней с телефона для теста).
  2. Убедитесь, что устройство находится в режиме подключения — индикатор быстро мигает красным.
  3. Проверьте правильность введённого пароля Wi‑Fi.
  4. Поместите устройство, маршрутизатор и телефон ближе друг к другу (рекомендуется 1–2 м).
  5. Проверьте конфигурацию маршрутизатора (см. рекомендации ниже).

Рекомендации по настройке маршрутизатора

  • Устройство не поддерживает 5 ГГц. Если маршрутизатор двухдиапазонный — отключите 5G (оставьте 2.4 ГГц).
  • Не поддерживаются протоколы корпоративного уровня безопасности (Enterprise).
  • Не поддерживается Wi‑Fi, раздаваемый некоторыми модемами/роутерами от провайдера (иногда называемые "модем‑роутеры").
  • Отключите AP Isolation (изоляцию клиентов в настройках точки доступа).
  • Не используйте режим сетевого моста (Bridge Mode).
  • Проверьте, не скрыта ли сеть (SSID) — сеть должна быть видимой.
  • Установите ширину канала (Channel Width) на 20 MГц.
  • Перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку подключения.

После проверки всех пунктов рекомендуется выполнить сброс настроек камеры и маршрутизатора, а затем повторно выполнить сопряжение.

Что делать, если забыл пароль от камеры?

Найдите кнопку Reset или отверстие для сброса на корпусе камеры. Выполните один из вариантов:

  • Нажмите и удерживайте кнопку Reset более 3 секунд, или
  • Вставьте иглу в отверстие сброса и нажмите на 3 секунды.

После этого устройство восстановит заводские настройки и перезапустится. Потребуется заново привязать камеру к приложению.

Почему не воспроизводится видео при просмотре архива?

  1. Проверьте, включена ли запись в настройках устройства.
  2. Убедитесь, что карта памяти (TF) работает — проверьте состояние в разделе «Информация о диске».
  3. Проверьте корректность системного времени устройства. Записи индексируются по времени камеры — при неверно выставленном времени воспроизведение может быть недоступно.

Как сменить язык приложения?

Приложение поддерживает только китайский и английский. Язык интерфейса автоматически следует за языком системы мобильного устройства — чтобы поменять язык приложения, смените язык в настройках телефона.